Agent administratif / Agente administrative
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Bruges, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine
Vous aimez quand tout est fluide, bien organisé et que la satisfaction client est au rendez-vous ? Rejoignez une entreprise de transport messagerie dynamique où votre polyvalence et votre sens du relationnel feront la différence au quotidien. Contexte du poste Au sein d'une agence de transport messagerie située sur Bruges, vous jouez un rôle central dans la gestion administrative et la relation client. Véritable interface entre les clients, les correspondants et l'exploitation, vous assurez la fiabilité des données et le bon suivi des dossiers. Missions principales : -Saisie et contrôle des éléments de facturation -Établissement, vérification et transmission des factures -Gestion des litiges simples liés à la facturation -Accueil téléphonique et traitement des demandes clients -Interface entre les clients, les correspondants et les équipes exploitation -Suivi des dossiers transport et des expéditions -Gestion et mise à jour des bases de données clients -Traitement des mails et du courrier administratif -Classement, archivage et suivi documentaire -Relance administrative si nécessaire -Suivi des indicateurs administratifs et reporting Missions complémentaires : -Gestion[...]
